- POLÍTICA DE TROCA

Caso você deseje trocar seus produtos por outros tamanhos ou modelos, só falar com a gente pelo WhatsApp (75) 99136-5784 ou e-mail [email protected] informando os dados pessoais, dados da compra, produto solicitado e o produto desejado, neste caso sujeito a disponibilidade em estoque. Você envia o item em sua embalagem original, devidamente protegido, custeando o frete. O produto deverá estar em perfeitas condições e sem sinais de uso, itens que serão devidamente analisados pela nossa equipe. Caso sejam constatadas avarias no produto, a troca será inviabilizada e o produto original devolvido para você mediante pagamento do frete. Caso aprovada a troca, o novo produto solicitado deverá ser de valor igual ou maior. O prazo para troca por opção é de sete dias corridos, a contar do recebimento do produto. Os custos de envio é do cliente e o reenvio será por nossa conta, via PAC.

- DESISTÊNCIA DA COMPRA E DEFEITO DE FABRICAÇÃO

O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de troca do produto em caso de defeitos de fabricação ou desistência da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento. As trocas ou desistências deverão ser solicitadas WhatsApp (75) 99136-5784 ou e-mail [email protected] informando dados pessoais, dados da compra, dados do produto e defeito verificado. O reenvio deve ser realizado excepcionalmente pela modalidade PAC dos Correios, às custas do cliente. Caso o reenvio não tenha sido procedido por esta modalidade, o estorno do valor do pagamento será calculado pelo envio do mesmo por modalidade PAC. O produto deverá ser enviado em sua embalagem original, devidamente protegido, sem sinais de uso. Após a conferência pela nossa equipe, caso devidamente constatado o defeito de fabricação, um novo produto será enviado sem custos e as despesas de postagem do cliente serão devidamente reembolsadas. Em caso de desistência da compra, os custos relativos ao frete de envio e reenvio serão de responsabilidade do comprador, sendo ressarcido apenas o valor integral relativo ao produto.

- QUANDO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?

Sabemos que desde o momento em que você decidiu finalizar a compra, a maior expectativa está na chegada do produto.
Visando isso, nós da Lírios Atacadistas enviamos seu pedido em até um dia útil, após a confirmação de pagamento.

Nas compras efetuadas por cartão de crédito, a operadora do seu cartão pode demorar até 48h para aprovar o pagamento, junto com a nossa instituição financeira, que normalmente pode levar alguns segundos para aprovar.
Após a confirmação do pagamento iniciamos todo o processo, desde a seleção das peças, separação, preparação da embalagem, para assim fazer o despacho aos Correios.

- QUAL É O PRAZO DE CHEGADA DO MEU PEDIDO?

Você pode optar por duas modalidades de envio, PAC ou SEDEX.
O prazo da entrega é calculado e mostrado no processo da compra.

Entrega Econômica PAC: Essa modalidade possui entrega domiciliar de segunda a sexta-feira, em horário comercial das 8h às 17h. Atendendo todo território nacional com um ótimo custo x benefício.

Entrega Expressa SEDEX: A modalidade expressa dos Correios busca dar rapidez e agilidade, possuindo entrega domiciliar em dias úteis, de segunda a sábado, em horário comercial das 8h às 17h. Atendendo todo o território nacional.
? Entregas em Serrinha ou retirada em nossa loja física, verificar com o nosso setor de vendas.

OBS.: APÓS O ENVIO, PODE OCORRER ATRASOS NO TRAJETO POR MEIO DOS CORREIOS. SENDO ASSIM, O PRAZO PODE SER MAIOR DO QUE A DATA ESTIPULADA NO ATO DA COMPRA.

- COMO FAÇO PARA RASTREAR MEU PEDIDO?

Assim que o seu pedido for despachado nos Correios, enviaremos um código de rastreamento no whatsapp/e-mail informado no momento da compra.
Para rastrear seu pedido, basta copiar o código informado, e colar na página de rastreamento dos Correios.

https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

A sua privacidade é importante para nós. É política do Lirios Atacadista respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Lirios Atacadista, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ??para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco.


O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados ??por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.


Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Lirios Atacadista oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, 166bet ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Lirios Atacadista, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.